Mi S-a Rupt Sufa De Deschidere A Capotei... (cred)

[gaboneygg]

cablul este in garantie.nu este consumabil. s-a rupt cablul,daca se rupea manerul mai aveau ce sa zica ,ca a tras tare de el ...etc,dar asa se face pe garantie

[grecu george]

eu am avut cablul rupt si sa schimbat pe garantie daca nu te intelegi cu ei suna la vocea clientului ca nu este consumabil

[phanes]

O fi cablul, nu o fi... Chestia e ca se aude cum trage pana la incuietoare...
Am sa sun maine, dar nu stiu numarul...
Il gasesc pe Siteul Dacia? Sau mi-l dati voi daca il stiti...
Multumesc mult! Sper sa o rezolv...

[Kojak]

Al drecu gogu asta...banuiesc ca asta intrebai, ia d-aci:

Email: vocea.clientului@daciagroup.com
Telefon: 0248 500 000
Fax: 0248 500 076
Adresa poştală: Automobile Dacia, Str. Uzinei nr 1, Mioveni, jud. Argeş

"Serviciul Vocea Clientului este la dispoziţia ta de luni până vineri între orele 8.00–20.00 şi sâmbătă între orele 8.00 -16.00, pentru a răspunde oricăror întrebări legate de gama de produse şi servicii Dacia: caracteristici tehnice, preţuri, modalităţi de finanţare, reţea de dealeri şi unităţi service agreate, acţiuni comerciale ale perioadei în curs, noi produse aflate în dezvoltare."

[phanes]

Ms Kojak!!!

[Kojak]

Ptr. putin...si te asteptam cu detalii dupa ce rezolvi problema.

[phanes]

Am sunat, si mi-au zis ca s-ar putea sa fie trecuta treaba asta la "Excluderi" in carnetul de service/garantie...
Ideea de baza e tot aceiasi... sa ma duc la ei sa vada ei problema...
Sa ma apuc sa citesc si eu carnetul, si daca e trecut la garantie, ma duc... daca nu, mai astept saa curga niste bani... :P

[phanes]

M`am intors de la reprezentanta... Concluzia: sufa era sarita de pe incuietoarea capotei...
Le`am dat o cafea la baietzi si gata treaba... N`am stat cu ei sa vad ce fac, ca m`a atras Capturul din showroom... :P dar a durat ceva si mi-au zis ca a fost treaba migaloasa...

[Kojak]

Deci s-a rezolvat pe garantie?

[B 83 RMJ]

asa se face treaba, te duci si vorbesti cu unu de acolo si ii dai lui de o cafea, ca daca deschizi comanda de intrat in service incepe sa te taxeze ca la taxi. garantia oricum e praf in ochi, parca chiar Cristi XP-u' a povestit mai de mult o chestie patita de el cu 'garantia'.

[phanes]

S`a rezolvat pe garantie, cu implcarea "Vocea clientului Dacia" si cu o atentie la baietzi ca sa nu mai taie factura pt manopera... )

[Kojak]

Deci...sa fie rece berea, da?

[phanes]

Normal ;) La cat te astept?
Ms. de pont colegu` ;)

[mdaa]

A vazut/stie cineva cum se deschide capota cu pagube minime daca s-a rupt cablul langa broasca?
Am un logan la care subit nu se mai deschide capota. La manerul din masina cablul este intreg (desfacut si verificat) Chiar simt ceva tensiune cand trag de maner, dar mai putina ca inainte

[Octavian]

postul nr 8

http://www.loganclub.ro/forum/probleme_de_deschidere_capotei-t52724.html