Easy-R a.k.a. JS3

[gabrieln1960]

@bolovan
Pai cum sa fie... cred ca stii deja raspunsul. La manuala schimbi cand doresti si cand poftesti si nu ai teama de subturare, la pilotata schimba tovarasul soft in locul tau la "momentul oportun, la turatia convenabila a motorului deoarece automatismul tine cont de profilul soselei si de stilul de conducere". Ce e intre ghilimele reprezinta un citat din cartea masinii (pag. 2.51).
Teama celor care merg cu Easy-R in modul Drive si cu Eco activat este ca motorul merge subturat. La decelerare (fara frana) turatia ajunge uneori chiar la 1150-1200 rot/min si daca nu vreau sa o las sa mearga asa ciupesc un pic frana si schimba imediat. Daca vreau sa accelerez progresiv apas lent acceleratia iar daca vreau sa accelerez rapid o apas mai energetic, chiar pana dupa punctul dur. Mai poti sa treci rapid in Manual, sa retrogradezi doar cu un mic impuls si sa o calci. Nu depinde decat de fiecare dintre noi in alegerea modului de exploatare a masinii.

[Silviu]

@bolovan
la pilotata schimba tovarasul soft in locul tau la "momentul oportun, la turatia convenabila a motorului deoarece automatismul tine cont de profilul soselei si de stilul de conducere".

Si la Easy-R poti schimba cand vrei, dupa ce te obisnuiesti cu ea. Controlul se face din pedala de acceleratie ...

[SoNyKeL]

În Constanța mi s-a părut ca se circula agresiv și la intimidare, părere personala.

agresiv si intimidare sunt specimene prin toată țara... Dar in constanța se conduce:haotic, prost, neatent, nesimțit. Principiul mașinii mai scumpe sau mai rapide, ăsta se aplică la prioritate

[Onixer]

Revin cu noutati. Am dus masina de aseara la reprezentanta desi astazi eram defapt programat ca sa fiu sigur ca problema se manifesta in toata splendoarea ei. Nu au pornit-o cu mine de fata dar au sunat mai tarziu si au spus ca intr-adevar este o problema si nu ar trebui sa faca asa. Au sesizat uzina dar au spus ca vor primi raspuns cel mai sigur luni si ca masina va sta o saptamana la ei in service, pana vin piesele care se vor comanda luni + manopera.

Am intrebat de masina de schimb si mi s-a spus ca se va da, dar doar dupa ce uzina va inregistra problema si in baza lor de date si atunci voi putea suna la Vocea Clientului sa cer masina de schimb. Va tin la curent cu ce se mai intampla

[Silviu]

dar doar dupa ce uzina va inregistra problema si in baza lor de date si atunci voi putea suna la Vocea Clientului sa cer masina de schimb.

Tot tu trebui sa suni si sa ceri? Foarte urata partea asta.

Poate ar trebui sa le atragi atentia celor de la VC ca lucrurile astea ar trebui sa se intample de la sine, fara implicarea ta.

[Onixer]

Om vedea cum o sa fie, eu vreau sa-mi rezolve problema la ambreiaj + programarea cutiei. Din cate am citit pe forumurile germane de la oamenii care au raportat aceleasi probleme, se face si un update de soft pe langa schimbarea pieselor. Poate va rezolva problema.

[S Stepway]

din moment ce au oprit masina la ei in service, trebuie sa puna la dispozitie alta masina, de asta e in garantie! Mai era unu printr-un service si se certa cu ei ca voiau sa-i dea masina doar dupa ce se face constatarea si trebuia sa lase masina in service cateva zile panal a constatare pentru ca era aglomerat. Vad ca la tine iti face rapid constatarea dar nu-ti da masina! Aici e la negociere se pare; iti dai seama ce respect au pentru clienti.

Cum adica sa ceri la Vocea Clientului? Iti trimita Dacia masina acasa?

[gabrieln1960]

Singura parte mai putin negativa din toata aceasta poveste cu Easy-R este probabil aceea ca incet-incet se pare ca au inceput sa accepte faptul ca exista probleme si nu mai trimit clientii la plimbare ca la inceput. Sa vedem daca si rezolva problema. Sunt curios daca la cei care si-au schimbat deja transmisia simptomele au reaparut.

[mr.K]

Cine sa batea pe aici cu caramida in piept ca nu conteaza ce are masina cat timp are garantie? Mai multi.
De unde sa scoata Dacia atatea masini la schimb? Cand ei abia au pentru drive test?

[sadicu]

Pai garantia contractuala pt vehicul nou parca se acorda pentru:
"Defecţiuni de material, de montaj, sau defabricaţie recunoscute de Constructor, cuexcepţia uzurii normale şi constatarea unoravarii datorate unei întreţineri defectuoase." si se remediaza gratuit. Nu spune nicaieri ca se obliga si sa iti dea masina de schimb pe perioada garantiei. Sau am ratat eu pasajul respectiv? Stiu un prieten care la fel a patiti cu un Fiat Linea nou, a stat fara masina pana l-au reparat.

[aris86]

Pai defectarea cutiei unde s-ar încadra?
Cred ca e defect de fabricație.

[gabrieln1960]

@sadicu
Corect, nu scrie nicaieri de masina la schimb. Tine doar de concesionarul respectiv.
La noi in oras de exemplu, concesionarul Skoda avea intr-un timp reclame prin toate intersectiile pentru masina la schimb pe timpul reparatiei dar numai pentru o zi lucratoare si cu plata combustibilului. Pentru mai multe zile clientii puteau inchiria de la ei o masina. Fireste ca pe afisele publicitare nu erau trecute toate aceste mici amanunte.

[S Stepway]

Nu scrie dar e de bun simt sa dea masina la schimb pentru ca oamenii au cumparat masini noi cu gandul sa nu stea prin service-uri/sa stea cat mai putin, in niciun caz sa stea dupa cateva mii de km fara masina. E vorba de respect pentru clienti; nu stiu care MARCA respecta clientii in romania dar asta-i DACIA/romania! Trebuie sa te "tiganesti" ca sa obtii ceva!! Stiu persoane care platesc o gramada la CASCO pentru marci nemtesti si n-au primit masina la schimb cand a fost nevoie sa le reparare masina proprie; le-au tinut masinile in service 1-2 luni! Ce mare beneficiu cu CASCO; cum banii dati pe inchirierea unei masini in perioada aia isi reparau masina de cateva ori cu plata jos. La noi ca la nimeni, toti te pupa inainte sa platesti si apoi pa daca nu-i iei tare

[sadicu]

@Aris86 la garanție, o înlocuiește gratuit însă nu e obligat nimeni sa deaasina la schimb pe perioada garanției
@gabrieln1960 exact tine de concesionar și nu de producator

[aris86]

Dacă la telefon operatorul îți dau telefon la schimb, și aici ar putea la fel, dar depinde cât de mult te aburesc domniile lor. Hassero știu ca a beneficiat de mașină de schimb, în perioada cât a avut-o în service pe probleme de garanție cu butucul la pornire motor.