MCV II Laureate AbC

[micutzu666]

Da ,am rezolvat cu chin, cu vai......... diseara am sa urc si pozele cu locul cu pricina inainte si dupa remediere..

Poate reusesti sa urci pozele alea..

[bobbyred]

scuze de intarziere

gata si pozele cu reparatia "meseriasilor" de la Dacia,dupa vopsire mi-au aplicat o folie transparenta de protectie aceasta problema este si la renault freaca burduful de caroserie din spusele sefului de service meridian sud.......

ca,nuanta nu se vede nici o diferenta
acum vedem cat dureaza pana apare iar !


am atasat pozele inainte( primele 2) de reparatie si dupa

[t0rquemada]

Răspunsul la care ar fi diferenta intre 4.0.2. si 4.0.3 plusuri ,minusuri?

[bobbyred]

Merci Bogdan,

Ai un Pm de la mine cu explicatiile,la problema mea.......

[micutzu666]

Cam ciudata reparatia..

[bobbyred]

acolo a fost o bucata de ZGURA de la sudura in puncte ....la splalatorie a sarit si a aparut pata respectiva (au vopsit toata marginea respectiva,contur portbagaj)

capota fata - avea pe ea mici scame am zis prima data,(asa am primit masina la receptie, au invocat ca,a avut o folie de protectie si este adeziv de la respectiva folie) dar la o examinare mai atenta cu o lupa si cu aparatul foto cu zoom am vazut ca defapt vopseaua este zgariata pana la stratul de protectie se vedea ceva alb sub vopsea

usi dr pe cant - vopseaua era sarita, dar foarte ciudat parca erau slefuite tot asa se vedea alb


pozele cu capota si usile nu le am ,decat dupa reparatie


oricum important este ca dupa taraboiul facut in Meridian Sud nu se vede nici o diferenta de nuanta la vopsea fiind si metaliza (asta era temerea mea)
oricum de evitat acest service, si de fiecare data cand am ocazia am sa spun acest lucru

[Crs. Sandel]

Ne-am cam dat seama cum sta treaba cu service-ul asta.

[bobbyred]

Pe scurt niste MAGARI care incearca sa ati gaseasca nod in papura numai sa nu faca o treaba de care sunt direct raspunzatori( 7 constatri si reconstatari pana am vopsit masina, cu toti "Specialisti Dacia" incepand de la Sef Service Mecanica,Tinichigerie,Dacotech)


Dupa acest incident am apelat iar la garantie, pentru inlocuirea planseu fals de sub mocheta sofer (era spart,gaura in el) 4 constatri + 3 comenzi de piesa

abia dupa 4 sapt.de taraboi Meridian Sud vs.Vocea Clientului au reusit rezolvarea

numai vreau sa aud de ei ! !

pentru revizie caut alt service

p.s.

stie cineva de regula asta ca, numai se scrie nimik in carte de service????? (" o avem in arhiva,istoric al masinii nu este necesar completare in carte fizic")

[ZFMFLORIN]

Din cate am inteles istoricul/carnetul de intretine al masinii este acum in format electronic in baza lor de date.
Pana la urma nu prea inteleg de ce se c*** pe ei atat cand ai o problema cu masina. Trebuie sa constate, iar fabrica sa decida daca se repara sau a cui este vina. Nu sa te tina din greu.
Interesul lor (servis) ar fi sa i-a banutii, iar fabrica sau mai stiu eu cine ar trebuie sa achite contravaloarea reparatiilor care intra in garantie.

[Crs. Sandel]

stie cineva de regula asta ca, numai se scrie nimik in carte de service????? (" o avem in arhiva,istoric al masinii nu este necesar completare in carte fizic")

Daca te referi la revizie, aceasta se inregistreaza in baza lor de date(Dacia-Renault), ti se inmaneaza o factura + bon fiscal si iti scrie in carnetul de intretinere(manualul de utilizare are cateva pagini la sfarsit cu spatii pentru a se inregistra operatia realizata) ce piese ai inlocuit, data si stampila unitatii. Cel putin, la mine asa au procedat.

[bobbyred]

Crs. Sandel

eeeee aici este problema....nu vor sa imi scrie in carnet reparatiile facute pe garnatie (doar cand au schimbat planseul fals dupa o cearta zdravana cu ei au scris in scarba in carte) si de atunci nu au scris nimic
asta le-am spus si eu care este rolul paginilor de la sfarsitul cartii ("editie veche!")ori in cazul meu deja sunt recunoscut la M.Sud de catre toti Sefii de service si probabil ca nu vor sa imi scrie sa nu am dovada fizica (pe cele scrise prima data am facut si o plangere la ANPC)
am sa postez si o poza cu ce mi-au scris prima si "ultima" data banuiesc in carte

ZFMFLORIN

Adevarat spui tu acolo ,numai ca oamenii constatata si nu trimit la fabrica (in cazul meu cu vopseaua) invocand zeci de motive gen nu am primit accept de la fabrica,inca nu am primit mail.......incearca musamalizarea loco.
pe rincipiu te plimba pana renunti la dreptul tau

[Crs. Sandel]

Si eu am rezolvat problema cu blocarea usii stanga spate pe garantie si nu mi-au trecut nimic in carnetul de garantie.Nu am primit document in mana.Inregistrarea a fost pe calculator.

[bobbyred]

Ideea este sa ati treaca si acolo sa ai si tu o dovada fizica, precum ca ei au facut respectiva operatie,lucrare...

caz concret:
eram la ei in receptie, si a venit un Domn X care a avut un incident cu un Logan (scurt instalatie electrica foc)
pentru despagubire i-au cerut cartea service complecata la zi pentru despagubere....si aici ajungi la mana lor !
omu avea reviziile facute la ei, si acum discutii intre constatator dauna si receptie auto referitor la istoricul masinii (unu zicea ca vrea istoric,altu ca nu poate!)

concluzia este una simpla Timp,Nervi .....

[Crs. Sandel]

Si asta e corect, dar in cazul expus de tine cred ca acel constator voia sa vada ca domnul X a efectuat reviziile la Meridian/ reprezentanta Dacia. Data viitoare, la o problema legata de garantie, voi cere si eu un document.

[bobbyred]

pai tocmai asta am solicitat si eu,pentru orice au efectuat in perioada de garantie sa am si eu o evidenta (1 data au scris)porma NU, invoca arhiva electronica si istoricul masinii