MCV II Laureate AbC

[Madutzu25]

Bobby eu am trecut la Elf Evolution Dpf 5w30 de la prima revizie. Recomandat si achizitionat de la dealer.

[bobbyred]

Si eu tot pe Elf a si merge ....dar la Pitesti nu prea se foloseste
In Bucuresti deja sunt exagerati cu preturile practicate si nu sunt singurul care plange.

[aris86]

Incearca in Alexandria, daca vrei il intreb pe vecinul meu cat costa revizia acolo cu ulei elf.

[bobbyred]

Mersi,
daca se poate cat este pentru DCI cu elf !

[aris86]

Te anunt luni! In urma reclamtiei tale la ANPC au picat directorii mecanica si caroserie de la Meridian Sud. Esti un client pe care nu or sa te uite niciodata :-D.

[bobbyred]

Mi-am cerut un drept ....daca nu au vrut de buna voie am apelat la ANPC

[mumus]

Poti detalia cu ce te-au refuzat?

[bobbyred]

Lista este extrem de lunga Mumus...

1.Intarziere la livrare (lipsa camion,"nu avea prioritate la incarcare" desi era platita integral,intre timp ei au livrat masinii nechitate doar avans coincidenta tocmai in perioada respectiva un prieten a comndat 4 masini pt taxi si au ajuns inainte )
2.Capota fata ,cant usi dr (fata plus spate),cadru haion (2 luni de cearta -7 constatari )revopsit
3.Schimbare planseu fals pedalier sofer (3 sapt.comandat de 4 ori) spart

Toate interventiile de pana acum nu au fost realizate fara putina atmosfera, lista poate continua pana la 8 interventii service pe garantie in 10 luni

[mumus]

Magari...bine ca ai avut rabdare.

[t0rquemada]

Clar ești pe Blacklist.

[mumus]

Si eu am fost pe blacklist... cand le-am zis la scarbele de la vocea clientului ca o sa ii dau in judecata ptr ca nu vor sa imi repare rugina aparuta pe haion... inflorita, neciupita,nelovita... raspunsul lor fiind: Nu aveti decat...


Iar semnul clar ca exista un blacklist... cand i-am sunat sa le zic ca masina inca in garantie pierde ulei pe la semeringul buclucas... mi sa zi ca : AAAA dl Kelemen, dvs ati avut probleme si cu rugina??? deci clar..scarbe... nu mi sa reparat nici rugina nici semering... ce ma bucur ca am seat

[aris86]

Si eu cred ca fac parte din lista neagra sau trecut pe lista ”client cu probleme”.
Ori de cate ori am schimbat pe garantie la ei, a trebuit sa fac un pic de galagie (exceptie: bloc lumini, reglaj faruri, polistiren rupt (acceptat pe loc, dupa taraboi cu furtunul de evacuare gaze (3 interventii ca sa-l inlocuiasca) si înlocuirea masticului). In schimb cu alarma cu probleme (returnarea produsului), pornirea ratata la cald, furtunul de evacuare gaze si chederele, a functionat utilizarea cuvântului ANPC, ba mai mult la ultima interventie au lipsit cateva minute sa nu trimit reclamatia la ANPC. E vina clinetilor in general (si a mea) ca le-am dat feed-back-uri ”foarte multumit” ”ca sa te pui bine cu ei”, dar practic ii iti bati joc de masina ta pe banii tai. Fiecare dintre noi ar trebui sa le dam feed-back-ul conform cu lucrarea efectuata. La ultimul feed-back ”destul de multumit” am fost sunat de director caroserie sa explic nemultumirile. Pana la urma, actiunile ANPC-ului incep sa aiba roade.

[t0rquemada]

SEAT - Auto emoción

[bobbyred]

t0rquemada

Sunt convins, sunt cap de lista in Blacklist(am mers eu acum la ultima revopsire de capota cu Avocata dupa mine asa ca...........)

aris86

Fara putin circ la propriu nu rezlovi nimic cand este vorba de garantie...doar sti bine cate persoane au cazut dupa certurile mele cu ei pe parte de mecanica sau vopsitorie

[pippen]

Intra pe contul my dacia si vezi ce scrie la fisa de intretinere. La mine, la un moment dat a scris Elf 5w40 si acum recomanda Elf 5w30.

Interesant, la mine pe my dacia apare :


LICHIDE: Respectaţi cu atenţie recomandările Constructorului


Normă
ACEA A3/B4 Constructorul recomandă: elf

Capacitate medie motor:
4.1 Litri
Grade de utilizare conform temperaturii exterioare::

Peste:
-20°C 10W40


LICHID DE FRÂNĂ


Tip
DOT 4+, ISO CLASS 6, NORME RENAULT: 03-50-006

LICHID DE RĂCIRE


Tip
GLACEOL RX type D