If this is your first visit, be sure to
check out the FAQ by clicking the
link above. You may have to register
before you can post: click the register link above to proceed. To start viewing messages,
select the forum that you want to visit from the selection below.
Buna ziua.
Am intrat in posesia masinii. Dotari full la ce se putea pune in Martie. Comanda facuta pe 12 Martie prin programul rabla si primita in 30 Mai. Achitat 13050 Eu. Primit covorase de cauciuc tip tavita, chit de securitate. Primul drum facut Sibiu- Bucuresti-Sibiu, consum 6.5% GPL.
Multumit de ea, dar am destule intrebari si nelamuriri. (incerc sa descopoar cit mai multe raspunsuri, dupa care ma mut in sectiunea corespunzatoare ........)
Drumuri bune tuturor!
Exact cum spui și tu , este clar o măgărie la mijloc . În cazul meu , de la începutul comenzii de când am plătit avansul și am primit bonul de comandă cu termenul de livrare , totul a mers anevoios . Mereu am întâmpinat probleme și amânări în ceea ce ține de mașină și de livrarea ei .
Din punctul meu de vedere , cel mai bun exemplu pentru acest lucru este următorul: Tatăl meu , a comandat de la alt show-room , la o lună după mine , aceeași mașină (configurație identică ca a mea) , pe factură mașina arată ca este fabricație martie 2024 , și la finalul lunii aprilie i-a ajuns mașina în depozitul din Ciorogarla , a ridicat mașina pe 15 mai , asta în condițiile în care a vorbit cu agentul de vânzări și a specificat ca nu se grăbește , să servească ceilalți clienți care vor mașina mai repede , el având și altă mașină cu care să își facă treaba .
Eu am mașină comandată din ianuarie , și nici până azi nu a venit , în condițiile în care de la 1 iunie încep să se livreze noile modele Dacia Logan (cele cu noile sisteme de siguranță ) , model care a intrat în configurație de la 1 aprilie.
Din discuțiile purtate cu cei de la vocea clientului , au recunoscut că nu este normal ceea ce mi s-a întâmplat mie și că au fost niște nereguli , dar așa cum era de așteptat nu spun public exact care a fost problema sau greșeala , încercând să ascundă acest detaliu .
Rămâne ca joi 23 mai să revin la vocea clientului așa cum am stabilit la ultima discuție , deoarece începând cu 24 mai , se depășește termenul de livrare asumat , și să cădem de comun acord în privința despăgubirilor pentru întârzierile , prejudiciile și neplăcerile cauzate în tot acest timp , în condițiile în care , mașina este plătită integral din 15 aprilie , și aveam promisă livrarea până la sfârșitul lunii aprilie .
Bună ziua dragi colegi , postez si eu o speță mai puțin plăcută din punctul meu de vedere .
Am făcut comandă pt un logan prestige plus ecog100 din 23 ianuarie 2024 . Pe bonul de comandă și-au asumat ca termen de livrare maxim 4 luni de la data bonului de comandă . Inițial mi-au promis ca am mașina în martie , apoi că în aprilie , apoi pentru ca nu am prins prin programul rabla mi-au spus că o să o am la începutul lunii mai . Eu personal am plătit mașina integral din data de 15 aprilie 2024 , iar pe data de 17 aprilie m-a sunat agentul de livrări să îmi spună ca se începe livrarea și ca pleacă din uzina din Tanger către port ca să vină în România . Tot atunci în aceeași zi , am primit și e-mail de la departamentul comercial cu confirmarea de începere a livrării și cu ofertele RCA+ Casco Dacia .
Problema este , că ieri am luat legătura cu agentul de vânzări , și azi am sunat chiar la vocea clientului , și în cazul meu nici până azi nu a ajuns vaporul cu mașina în portul Constanța .
Întrebarea mea către voi este dacă este normal să dureze atât de mult transportul cu vaporul din Maroc în România , și având în vedere ca pe 23 mai 2024 este ultima zi de livrare , conform termenului maxim dat de ei , începând de pe data de 24 mai 2024 se depășește termenul de livrare și aș vrea să știu dacă pot cere despăgubiri sau ce pot face în această situație .
ps: țin să menționez că și tatăl meu a comandat aceeași mașină ca și mine , aceeași configurație fără nici o diferență , el la jumătatea lunii februarie , la aproape o lună după mine , și lui i-a venit mașina la sfârșitul lunii aprilie
Nu e normal sa te puna sa platesti integral masina inainte de plecarea din Maroc. Corect era din partea dealer-ului sa-ti ceara plata cand ajungea masina la Constanta. Au facut ei vreo magarie ceva ca altfel nu e explicatie. Mie dealer-ul mi-a cerut plata integrala in momentul cand a ajuns masina in tara ( nu e Dacia ) si dupa vreo saptamana am ridicat-o.
Pe 18.01 am comandat-o, azi m-a sunat dealer-ul că este la ei în curte. Pe 10 mai, era la centrul de livrări Miiveni. Am achita-o, săptămâna viitoare o ridic, poate ajung și protecțiile pentru uși, să le monteze. Aia cu UP&GO, e o minciună, de marketing. Vaporul nu vine direct la Constanța, mai trece prin Turcia, încărcă/descarcă mașini, apoi vine la noi,de-aia durează.
Bună ziua dragi colegi , postez si eu o speță mai puțin plăcută din punctul meu de vedere .
Am făcut comandă pt un logan prestige plus ecog100 din 23 ianuarie 2024 . Pe bonul de comandă și-au asumat ca termen de livrare maxim 4 luni de la data bonului de comandă . Inițial mi-au promis ca am mașina în martie , apoi că în aprilie , apoi pentru ca nu am prins prin programul rabla mi-au spus că o să o am la începutul lunii mai . Eu personal am plătit mașina integral din data de 15 aprilie 2024 , iar pe data de 17 aprilie m-a sunat agentul de livrări să îmi spună ca se începe livrarea și ca pleacă din uzina din Tanger către port ca să vină în România . Tot atunci în aceeași zi , am primit și e-mail de la departamentul comercial cu confirmarea de începere a livrării și cu ofertele RCA+ Casco Dacia .
Problema este , că ieri am luat legătura cu agentul de vânzări , și azi am sunat chiar la vocea clientului , și în cazul meu nici până azi nu a ajuns vaporul cu mașina în portul Constanța .
Întrebarea mea către voi este dacă este normal să dureze atât de mult transportul cu vaporul din Maroc în România , și având în vedere ca pe 23 mai 2024 este ultima zi de livrare , conform termenului maxim dat de ei , începând de pe data de 24 mai 2024 se depășește termenul de livrare și aș vrea să știu dacă pot cere despăgubiri sau ce pot face în această situație .
ps: țin să menționez că și tatăl meu a comandat aceeași mașină ca și mine , aceeași configurație fără nici o diferență , el la jumătatea lunii februarie , la aproape o lună după mine , și lui i-a venit mașina la sfârșitul lunii aprilie
DFA are dreptate, ce este postat pe online vanzari Dacia nu sunt masini neaparat in stoc (unele poate chiar sunt) ci sunt masini cu livrarea previzionata intr-o anumita luna, dar tot dealerul iti poate spune data aproximativa a livrarii. De pe stoc poti lua banuiesc numai da mergi in showroom.
Ce e acolo este asta - Livrare previzionată: Mai - de exemplu...
Previzionată NU este egal cu ÎN STOC și nici nu ai o siguranță că va fi livrată în acea lună...
Data estimată de livrare pentru acest automobil este finalul lunii .............. Pentru o estimare actualizată un agent din Reteaua Dacia te va contacta după plasarea comenzii.
Ceva ti-a scapat deoarece sunt masini cu livrare in mai si iunie in principiu variantele vechi si din iulie pana in octombrie variantele cu sisteme de siguranta noi.
Daca masina e cu livrare in luna mai atunci e posibil sa o ai cam in maxim 10 zile daca pui banii pe masa.
La fel daca vrei sa pleci cu ea imediat trebuie sa ajungi in showroom sa vezi ce au in parc disponibil cu livrare instant.
Asta nu explica termenul de livrare. Inca o data, daca masina exista in stoc, asta nu inseamna ca e gata de plecare? Ce relevanta are daca are sisteme de siguranta noi? Asta nu inteleg.
Ceva ti-a scapat deoarece sunt masini cu livrare in mai si iunie in principiu variantele vechi si din iulie pana in octombrie variantele cu sisteme de siguranta noi.
Daca masina e cu livrare in luna mai atunci e posibil sa o ai cam in maxim 10 zile daca pui banii pe masa.
La fel daca vrei sa pleci cu ea imediat trebuie sa ajungi in showroom sa vezi ce au in parc disponibil cu livrare instant.
Salut! Am intrat astazi pe vanzari.dacia.ro pentru a vedea masinile aflate pe stoc si am ramas surprins sa vad ca majoritatea acestora aveau termen de livrare in septembrie/octombrie.
Cum se explica si ce reprezinta de fapt acel termen de livrare?
Cat timp masina exista in stoc, asta nu inseamna ca ma pot duce la dealer sa ii pun banii pe masa si sa plec cu masina acasa?
We process personal data about users of our site, through the use of cookies and other technologies, to deliver our services, personalize advertising, and to analyze site activity. We may share certain information about our users with our advertising and analytics partners. For additional details, refer to our Privacy Policy.
By clicking "I AGREE" below, you agree to our Privacy Policy and our personal data processing and cookie practices as described therein. You also acknowledge that this forum may be hosted outside your country and you consent to the collection, storage, and processing of your data in the country where this forum is hosted.
)
.
Leave a comment: