Logan III - Comanda și Termen de Livrare

[nelutu_pop]

Mulțumesc pentru clarificări , de aia am scris , am bănuit și eu ca nu se poate ,aseară m-a contactat dealerul și Acu aștept avizarea de plata diferența a spus ca mi-o trimite pe e-mail

[paul_damian]

Nu stiu ce ai facut tu, dar in mod normal, cand ai facut actele, prin actul de confirmare al comenzii (pe baza la care eu am virat avansul) ai primit si VIN-ul. Pe care ar trebui sa-l ai si tu, de mult. Asa ca "sa o dea altcuiva" nu prea merge. Pe de alta parte orice dealer poate sa spuna, pe baza VIN-ului, unde si in ce stadiu e masina. Asa ca daca al tau nu te lamureste, mergi la altul. Poti chiar si sa iei masina prin alt dealer, daca e in ordine dpdv al actelor. Tu practic nu ar trebui sa ai nici o realtie contractuala cu dealerul, ci cu Dacia, asa scrie pe orice comanda, factura, etc. Un alt dealer poate iti vinda masina, trimite trailer-ul si ti-o aduce.

[nelutu_pop]

Știu ca in August nu s-a lucrat dat mașina pe care am comandat-o este deja la AutoEuropa in Timisoara,din 17 Iulie deci au trecut de atunci doua luni ,eu deja am dat mașina la centrul de casare (un Logan 1 cumpărat tot de la ei in 2005) și am transmis certificatul de distrugere și cel de radiere… doar trebuie sa emită avizul de plată sa plătesc diferența . Nu înțeleg ce este așa complicat ,am scris și am sunat și la vocea clientului și ei răspund așa de greu mașina are VIN-ul pe numele meu bănuiesc ca nu vor S-o dea altcuiva sau nu știu ce e la ei acolo dacă nu-și fac timp pentru clienți .

[george.sce]

E bataie mare pe ele, export la greu, minim 6 luni asteptare, august nu s a lucrat,
Stai linistit, o sa vina, rabdare si tutun !

[nelutu_pop]

Eu am dat comanda pentru un Logan 3 ,expresion + AC automat și încălzire in scaune fata ,prin programul rabla la AutoEuropa Timisoara.In 17 Iulie am primit email ca mașina e in locație și am timp 10 zile sa plătesc,nici pana acuma nu am primit-o ,nu înțeleg de ce ,am acuma și radierea de la cea veche o s-o duc mâine sa văd ce-mi mai spune .A mai pățit cineva așa ca mine sau sunt singurul ?

[szaszhuni91]

Logan 3 Prestige 100 ECO G, negru, +încălzire scaune și pachet tehno:
Comanda pe 20.12.2022
Preluare din reprezentanță: 20.7.2022.

[DFA]

Salut,
pe my.dacia.ro nu poti verifica stadiul livrarii.

Se poate și acolo, dar doar dacă comanzi mașina online (nu la dealer).

[speleus]

Salut,
pe my.dacia.ro nu poti verifica stadiul livrarii.
In alte tari am inteles ca s-ar putea dar in Romania doar la dealer sau la vocea clientului.
Cam 6 luni e termenul de livrare estimat daca nu iti iei o masina de pe stoc.
La mine a durat 8 luni ( iulie 2022 - februarie 2023) (mai depinde si de dotari in principiu).
Deci rabdare si studiu forum pana atunci . Daca vine mai repede cu atat mai frumos.
Numai bine!

[Gil26]

Poti intreba reprezentantul de vanzari, suna la Vocea Clientului, dar tinand cont ca

..., mi-au dat VIN-ul masinii si mi-au spus ca mașina are ca termen estimativ de livrare luna septembrie. Stie cineva cam care este termenul de livrare dupa ce a fost comunicat VIN-ul masinii? Exista vreo sansa sa vina mai devreme de septembrie?

avand seria de sasiu (VIN) cred ca poti verifica si pe my.dacia.ro .
Apoi din cate stiu cam in fiecare an fabrica Dacia a fost inchisa (shutdown) in luna august, destul de probabil ca si anul acesta va fi la fel, deci fie masina este fabricata pana la sfarsitul lui iulie (putin probabil avand in vedere termenul oferit si situatia actuala) fie incepand cu\din septembrie.

[dndplm]

Salut baieti si multumesc de raspunsuri, aveti idee daca exista posibilitatea de a verifica starea comenzii online sau doar la reprezentanta/vocea clientului ?

Thx

[Gil26]

Asa este, din pacate s-au cam dus vremurile alea, eu cand am achizitionat masina de cand am lansat comanda si pana a fost livrata a durat 9 sapatamani (la alte marci cu care am "cochetat" termenele erau cam 6-8 luni), initial reprezentantul de vanzari (un om foarte amabil si competent) mi-a spus un termen estimativ de 3 luni dar masina a fost livrata chiar mai repede.

Acum din pacate termenele de livrare sunt mult mai mari si trist este ca nici NU prea sunt respectate si sunt mai lungi, iar asta nu doar la Dacia (care totusi le are cat de cat OK) dar si la alte marci, inclusiv "fratele mai mare" Renault rezultand multi clienti nemultumiti carora le-au dat un termen de livrare iar apoi acesta a fost depasit chiar cu cateva luni de zile ...

[DFA]

Termenul de livrare estimat de 6 luni este rezonabil - dar el se poate lungi din diverse motive - un termen mediu de livrare fiind cam de 9 luni. Sunt și excepții de 12 luni. Nu nu este o glumă.

Deci așteaptă ce e mai bine și pregătește-te pentru ce e mai rău.

S-au dus vremurile când termenul de livrare mediu era de 3 luni...

[dndplm]

Salut, comanda data pe 20.04.2023 si avans platit in aceeasi zi. Astazi 26.04.2023 am sunat la ei sa intreb in ce stadiu este comanda, mi-au dat VIN-ul masinii si mi-au spus ca mașina are ca termen estimativ de livrare luna septembrie. Stie cineva cam care este termenul de livrare dupa ce a fost comunicat VIN-ul masinii? Exista vreo sansa sa vina mai devreme de septembrie?

Multumesc

[Cosmin87kos]

Buna seara,ceva noutati,cam ce termene de livrare se mai dau?
Eu am dat comanda pe 02.02.2023,am primit serie sasiu in 05.03.2023.
Azi mi sa spus de la vocea clientului, termen aproximativ a doua decada a lunii iulie

Mai aruncă cate o privire și pe Dacia stoc online,cât poți de dimineața .Am găsit Logan Prestige cu livrare in 2 luni.Succes

[speleus]

In ultima perioada s-au cam respectat termenele comunicate de vocea clientului. Probabil isi pot planifica productia mai bine si nu mai au probleme logistice si de furnizori. Termenele mi se par rezonabile. Tin minte ca acum 13 ani cand am luat Chevroletul am dat comanda in mai si masina a venit in iulie, deci cam vreo 3 luni de asteptare si atunci nu au fost nebuniile de acum. Acum am primit SS3 cam dupa 8 luni (comanda in iulie 2022, livrata in februarie 2023). Estimarea initiala a fost martie 2023 (9 luni). Intre timp cred ca s-a imbunatatit acest termen.